DOMICILIACIÓN...PAGO OPORTUNO DE TU CREDITO

Amigo lector, si tú ya cuentas con un crédito hipotecario por medio de un Banco o Sofol y te quieres evitar largas y aburridas filas para poder pagar a tiempo tu mensualidad, o evitar las molestas llamadas cobrándote de manera anticipada o por un día de retrazo. Pues te comento que existe una nueva modalidad en donde puedes hacer tus pagos de manera directa y sin filas, esto es con la Domiciliación.

Domiciliación.

Esta es una nueva modalidad en donde Bancos y Sofoles te ofrecen la comodidad de poder pagar por medio de un cobro automático la mensualidad de tu crédito hipotecario. Simplemente otorgando tu número de cuenta de cheques, tarjeta de débito, nómina y lo mejor de todo de cualquier banco.

Con esta modalidad también tendrás la opción de solicitar los cargos que desees, esto te ayudará a tener un mejor control de tu cuenta y tus pagos, aportándote mejor control en tu dinero.

Beneficios.

1 Uno de los beneficios es que te evitarás los molestos cobros anticipados por teléfono. Recuerdas una grabación: ¡Estimado cliente su pago está próximo a vencer! y bla bla.

2 Otro es que te evitarás las filas en el banco o sofol para pagar tu mensualidad.

3 El Banco o Sofol se encargará mensualmente de hacer el cobro oportuno de tu mensualidad.

4 Estos cobros son una manera segura y oportuna de pagar el importe de la mensualidad del crédito hipotecario y evitando así los recargos.

Requisitos.

Para solicitar su domiciliación lo primero que tiene que hacer es acudir al Banco o Sofol que le otorgó su crédito y un ejecutivo le dará la información necesaria o bien llamar a la lada 800 del Banco o Sofol y pedir telefónicamente la información.

Los documentos que necesitará son muy simples y sencillos, copia del estado de cuenta del banco al cual se va a realizar el cargo y la CLABE bancaria. Copia de su identificación y firmar un formato de autorización para el cargo.

Como se podrán dar cuenta este trámite es muy sencillo, lo único que tiene que hacer es acudir al Banco o Sofol que le otorgó el crédito y solicitar su domiciliación. Esta información es de manera general, cada Banco y Sofol cuenta con sus propias reglas que tenemos que respetar.

¿QUIERES VENDER TU CASA?

Preparativos para poner tu casa en venta

Normalmente los preparativos necesarios para colgar el cartel de "se vende" en una vivienda tienen como premisa básica realizar una mínima inversión, es decir, aportar la menor cantidad de dinero posible. La clave está en que no resulte un proceso costoso, eso sí, sin renunciar a una buena presentación e imagen del propio inmueble que se desea vender.

La fórmula más adecuada consiste en llevar a cabo pequeñas reformas y retoques, siempre obras menores, que tengan como finalidad ofrecer una buena impresión general con la que despertar el interés del comprador. Por lo tanto, es aconsejable descartar remodelaciones costosas, tales como la reforma integral del cuarto de baño o de la cocina.

Recomendaciones.

1 Será recomendable comprobar que no existe ningún tipo de grieta, gotera o indicio de humedad. En caso de descubrir alguno de estos desperfectos no quedará más remedio que subsanarlo.

2 También es recomendable llevar a cabo una limpieza completa de cada estancia de la casa. Eliminar y retirar objetos viejos y rotos será otro detalle importante que será preciso cuidar. En este sentido, también sería conveniente evitar el exceso de adornos, que plasmen una atmósfera interior muy recargada.

3 Otro consejo útil es que en el hogar todo esté en orden y mostrar la vivienda con un mobiliario más bien austero, dando la sensación de que permanece habitado, y a la vez, que ofrezca la impresión de que es un espacio diáfano y luminoso.

4 La revisión de la calefacción, gas, la instalación eléctrica, el aire acondicionado y los sistemas de alarmas, si los tiene, será fundamental. Así como ver si los grifos funcionan perfectamente.

5 Una limpieza en profundidad de la cocina y el baño puede ofrecer la pista de si es necesario acometer algún pequeño retoque, como el cambio de muebles u otros accesorios propios de ambos habitáculos. Hay que tener en cuenta que tanto la cocina como el cuarto de baño son dos estancias importantes en el conjunto de la vivienda.

6 Una mano de pintura neutra, con colores como crema o el blanco, vendrá bien para suavizar y disimular paredes oscuras, sucias o de colorido excesivamente llamativo.

7 Y por último, tener la documentación en regla, como por ejemplo: el pago del predial, luz, agua, las escrituras actuales y en perfecto estado… te sugerimos contactar a un profesional en bienes raíces para que puedas hacer la mejor negociación.

“Y ahora si a colocar el letrero de: Se vende esta casa”

PYMES TIPS GRATIS...La publicidad

¿POR QUÉ LA PUBLICIDAD?

No seas como el abaro que cuida los centavos y tira los pesos

" Un hombre sabio dijo una vez: "La persona que ahorra dinero al no hacer publicidad es como el hombre que detiene el reloj para ahorrar tiempo."  En el actual ritmo rápido, de alta tecnología, las empresas tienen que utilizar alguna forma de publicidad para hacer conciencia de sus productos y servicios.
 
* Publicidad impresa (periódico, revistas, etc.), radio, espectaculares, volantes, folletos, trípticos, perifoneo, imagene, internet, facebook, email, blogs y más. 

Coca Cola invierte anualmente millones de dolares en publicidad

Coca-Cola continuamente gasta dinero en publicidad en medios para apoyar el reconocimiento de sus productos.  El año pasado, Coca-Cola gastó más de $ 150 millones de dólares en publicidad, únicamente  para mantener su nombre en la vanguardia de la opinión pública del mundo entero, por ponerte un ejemplo.

 La publicidad no genera ventas:
(es un apoyo para las empresas y equipo de ventas y decir aquí estoy, existo, y el trabajo lo hace el equipo de ventas, es para cuando los consumidores necesiten determinado producto, lo recuerden y sepan que existe una empresa que tiene el producto o artículo que está ocupando, me puede llevar un volante de pizas, pero si en este momento estoy a dieta, no quiere decir que el próximo mes no quiera comerme una rica piza ).

Puedes tener una excelente campaña de publicidad, pero...
Si al llegar a tu empresa o negocio te atienden de malas, tienen un horario de 9am a 3pm y son las 10am y el negocio está cerrado, no está el producto que está con descuento, etc. de nada te servirá la publicidad que le des a tu empresa. 

La publicidad es para que te vean y sepan que existes

Así que la pregunta no es si o no usted puede permitirse el lujo de anunciar, simplemente debes anunciarte si quieres que tu negocio tenga éxito.

Algunas preguntas que debe considerar antes de decidir en donde anunciarse.

1. Cual es mi producto y a que mercado va dirigido. No es la misma publicidad para el que vende casas, o el que vende equipos médicos, refacciones de autos, estética, etc.tienes que buscar cual es tu nicho de mercado, que nivel es medio, alto, general, es un producto para todo mundo o es VIP.


2.¿Qué tan importante es la creatividad. Como voy a reflejar mi producto en un anuncio, epectacular, volante, etc. muchas veces saturamos el anuncio por querer poner todos los productos que vendo, y eso en lugar de que tu anuncio sea visto, la gente regularmente le da flojera leer o ver un anuncio saturado de letras, descuentos, imagenes, etc. mucho ojo. te recomiendo un anuncio claro, fresco enfocado y de diseño acorde a tu negocio (de esto hablaremos en otro tema de tips).

 
3. Enfoca tu publicidad: ejemplo; si vendes casas de interes social, infonavit, etc., y te quieres anunciar en una revista de sociales elitista, tu anuncio no será visto por el nicho de clientes al que estas enfocado. también toma nota, distingue las secciones en el periódico, sociales, local, o en revistas, las de moda, juveniles, elitistas, sociales, decorativas, de autos, etc. los espectaculares en donde los colocas, los volantes en donde los entregas., etc. 


en la prox. entraga encontrarás más temas interesantes para tu pequeña y mediana empresa y lo mejor de todo:                               G R A T I S.

PYMES TIPS GRATIS: EL UNIFORME

Hoy hablaremos de algo primordial y súper importante para cualquier negocio, ya sea chico, mediano o grande, aquí el tamaño no importa: “la imagen de la empresa”. 

Regularmente cuando escuchamos este tema, se viene a nuestra mente el arreglo de la oficina o negocio, el logotipo, pero la mayoría olvidamos algo primordial como es:  

EL UNIFORME.

Todos nos identificamos mejor con uniformes: médicos, ejecutivos, trabajadores de obra, etc.

Siempre que veo a los señores que recogen la basura, me pregunto: ¿por qué no tienen uniforme, zapatos especiales, guantes, etc., o cuando acudo a algún negocio y todo mundo vestido tal cual al gusto o posibilidades de cada uno, veo a unos muy arreglados y a otros con sandalias, otros muy tapados y otras muy destapadas. 

Dentro de la imagen de una empresa está el uniforme

Y no te estoy hablando de un uniforme elegante tipo sastre, recordemos que tenemos que ajustarlos al presupuesto de cada empresa, pero si muy importante contemplar mínimo una playerita con el logo bordado al frente, esto te sirve como imagen y publicidad de la empresa, las pueden acompañar de un pantalón de vestir o de mezclilla.

Si tu empresa cuenta con poco presupuesto: ¿qué tal unas playeras con tu logo?

Tips

A manera de tips si tu como empresa les regalas el uniforme, blusa, playera, etc., mínimo que sean 3 para que puedan intercambiar e ir diariamente bien uniformados, y estarlos cambiando cada temporada para que no se vean viejos y relavados y tienes todo el derecho de exigirles que lo lleven, todo mundo sabemos cual es el uniforme de Coca cola, Pepsi, Burger king, Liverpool, Sears, cervecerías, el sushi, etc. recordemos el uniforme es también imagen para tu empresa.

Los Uniformes tipo ejecutivos para empresas corporativas, bancos, agencias de viajes, consultorios, etc.

VENTAJAS

1 luces mejor vestido

2 se identifica tu empresa o negocio

3 si cuentas con trabajadores y estos tienen que acudir a otras empresas o casas a dar servicios, etc., la gente los identifica mejor brindando confianza a tus clientes.

4 imagen corporativa empresarial

5 tus empleados ahorran en ropa 

6 tu como empresa no estas con el pendiente de como llegarán vestidos tus empleados

MYSTERY SHOPPER o Comprador misterioso

¿QUÉ ES UN MYSTERY SHOPPER?
¡Un excelente, divertido y práctico estudio de los servicios de tu empresa. Es más lo que estás perdiendo por no contar con el servicio apropiado que lo que pagarías por un estudio como éste!

La misión de un Mystery shopper o comprador misterioso es acudir a tu empresa, tienda, negocio, establecimiento, etc., y se hace pasar por un cliente cualquiera, el cual medirá los siguientes puntos: (al personal, al negocio y la calidad de recepción)

1 Puntualidad de apertura del establecimiento
2 Organización y orden del establecimiento
3 Limpieza del establecimiento y de los empleados
4 Uniformes
5 Las señales que estén bién: abierto, cerrado, horario, música, etc.
6 Argumento del producto
7 Atención al cliente
8 Calidad de la venta
9 Calidad en la recepción
10 Amabilidad, prontitud, etc

Esto es solo algunos puntos que supervisa el mystery shopper entre otros más, todo depende del negocio o empresa que sea, no es igual supervizar una boutique, tienda departamental, restaurante, agencia de viajes, negocio de pinturas, aires acondicionados, etc., los empleados jamás se darán cuenta de quien eres. (contamos con personal capacitado, desde jóvenes hasta personas de 60 años que serán clientes misteriosos en tu empresa)

NOTA: Este análisis empresarial en donde se mide la calidad de la atención al cliente, no es para correr al empleado, al contrario es para ver que estoy haciendo mal, si les falta algún curso de atención al cliente o de ventas, cierre de ventas, etc., recordémos que el equipo de ventas es la base de cualquier empresa, no importa si te anuncias en el periódico, revista, espectaculares, etc., si tu personal no cuenta con buena atención al público, de nada te servirá tener una excelente campaña de publicidad.

Permite que entre más gente a tu empresa con un mejor servicio

UNA PEQUEÑA HISTORIA MUY CÓMICA:

Les platico rápidamente esta pequeña historia la cual me pasó: acompañé a una amiga a comprar un vestido el jueves o viernes pasado para su cumpleaños y les digo en donde;una tienda de ropa que está en la Comercial Mexicana. Total que mi amiga se midió como 8 vestidos y ninguno le gustó, la chica estaba super molesta, llegó otra clienta y también se midió varios vestidos y ninguno le agradó, yo estaba viendo y me llamaron la atención unos zapatos con descuentito y le pregunté por mi número, la chica fué al fondo de la tienda y regresa y me dijo:

-No tengo en su número
-¿en qué número tienes?
-en fulano de tal....
-¿me lo puede mostrar? ( la chica me torció la bocaaaaa)
-la chica regresa y me dijo...no tengo en el color que pidió
- en ¿qué color tienes?
-uno café
-¿me lo puedes mostrar? (pero no me traia el zapato, aplicaba la de: yo soy psicóloga y no me va a comprar)

Total que terminé comprando el zapato en color café, simplemente porque me gustó el zapato, el precio y aparte cómodos....pero la chica no me los queria venderrrr....

A lo que voy, la dueña o dueño de esa tienda gasta en publicidad, en tener un lugar lindo, renta, buen producto, pero si no tienes a la persona indicada para atender al cliente o preparada con pequeñas técnicas de atención al cliente....todo lo demás se viene abajo.

SI DESEAS INFORMACIÓN MAS COMPLETA: enviar email a:

clientemisteriosocln@gmail.com

EMPRESAS Y MARKETING PYMES

Bienvenidos a todos los amantes de los blogs....aquí encontrarás variedad de tips empresariales, cursos de atención al cliente, ventas, políticas y reglamentos empresariales, servicio de mystery shopper y todo lo relacionado a la mejora de tu empresa....porque te pregunto:

¿Deseas seguir con tu negocio o que éste se convierta en una verdadera EMPRESA?

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www.claroscuroyana.blogspot.com
Moda, reflexión, viajes, Pymes, etc.

www.zonaculiacan.blogspot.com
Lo mejor de mi bello Culiacán